Обмін та повернення
Важлива інформація
Згідно з постановою № 172 (стаття №9), парфумерно-косметичні товари належної якості поверненню та обміну не підлягають.
Перевірка замовлення
Тому ми наполягаємо на тому, щоб ви одразу перевіряли ваше замовлення на пошті. У разі виявлення будь-яких пошкоджень, повідомте про них працівнику, оформте скаргу.
Протягом наступних 7 робочих днів, "Нова Пошта" розгляне скаргу та виплатить вам компенсацію. Також просимо повідомити про інцидент нам.
Якщо виникли питання
У випадку, якщо ви побачили, що посилка не відповідає складу вашого замовлення, ми переплутали засоби, або відтінки фарб/тонуючих засобів, звертайтесь до нас через контактні канали, зазначені нижче.
Ми зробимо все, щоб якомога швидше вирішити ваше питання.
.svg)
.svg)